2019.07.16

プロスタニュースVol.16 ～より多くの時間を投入すべき仕事～

お世話になっております。
（株）プロスタンダードの三浦です。

本日も、コンサルティング現場での気づきや
働き方改革関連のニュースなど送付いたします。

皆様のお役に立てればと存じます。


今日は、私の前職時代の失敗談をお話します。

私の前職は、某建材メーカーの営業職でした。
主な仕事は

①ゼネコン様/建設コンサル様への自社製品の提案
②製品に関する技術的な問い合わせ対応
③製品製造/デリバリーの段取り

といったものでした。

営業としては、①や②が会社の利益、売り上げに直結する
仕事なのでそこにリソースを割きたかったのですが、
実際は③がかなり作成書類が多く、そこに多くの工数を取られていました。

その結果、日々夜遅くまで働いていたり
①の時間が思うように取れなかったりと
「長く働いている割に、本来最もやるべき仕事に時間を割けていない」
最悪の状態であったと思います。

今振り返って最も失敗だったと思うことは
「③を自分でやってしまっていた」ということです。

扱っていた商材が自社商材の中でも少し特殊なもので
デリバリー関係のあれこれも私しかわかる人間がいなかった
というのが大きな要因でした。
ただ、マニュアルを作りきちんと伝えることさえすれば
③は他の方にも任せられる仕事だったと思います。

・その仕事は本当に自分がやるべき仕事か（自分しか成果を出せないか）
・その仕事は本当に自分しかできない仕事か

この２つの観点を持ち、他の方に任せさえすれば
もっと営業として会社やお客様に貢献できた。

そんな失敗談です。


今週の特に気になったニュースは
【１】RPAしくじり先生が語る、RPA導入と働き方改革の関係とは？です。

求人サイトを運営する企業の社員の方が、実際に自社でRPAを導入して
成功/失敗した経験から、RPA（やAI）はどのように使うべきなのか？
といったことを語っています。

印象に残ったのは、
「自動化によって仕事がなくなるという話を耳にしますが、
そんなことはないと思います。　～中略～　
自動化による削減効果だけでなく、自動化によって浮いた
時間を使った生産性をセットで考えることが必要です」
というお言葉です。

自動化は業務削減の手段でしかないので
「削減で浮いた時間を何に投資するか」が
本当に大事なことなのですね。


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■気になったニュース

【1】RPAしくじり先生が語る、RPA導入と働き方改革の関係とは？ 【HANJOニュース】
https://hanjohanjo.jp/article/548

【2】残業規制に募る若手の不安、働き方改革の中で成長できる3つの方法【DIAMOND online】
https://diamond.jp/articles/-/207881

【3】300名が回答! あなたの会社の働き方改革のデメリットは何ですか?【マイナビニュース】
https://news.mynavi.jp/article/20190709-853059/

【4】実態が追い付かない「働き方改革」【エキサイトニュース】
https://www.excite.co.jp/news/article/Com1242_187094/

【5】人事管理が変わらないと、日本の企業はやばいことになる 【日経ビジネス】
https://business.nikkei.com/atcl/seminar/19nv/00125/00013/

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